よくある質問｜福井あわら温泉の旅館「清風荘」| 四季の味覚満載の劇場型ビュッフェ、ビジネス利用にも

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よくある質問

よくある質問のご紹介

皆様からよくお寄せいただくご質問にお答えしております。
不明な点はお気軽にお問合わせください。

予約・キャンセル
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予約・キャンセル

予約の取消・キャンセル料について教えてください: インターネット予約サイトからご予約の場合は、予約サイトでお取消しください。
旅行会社からご予約の場合は、旅行会社へお取消しの依頼をお願いします。
お電話でご予約のお客様は当館までお問い合せください。
■清風荘お問い合せ先
TEL：0776-77-2500
（9:00～12:30、13:30～19:00）

【キャンセル料（14名まで）】
宿泊日の10日前：ご宿泊料金の10%
宿泊日の7日前：ご宿泊料金の15%
宿泊日の5日前：ご宿泊料金の20%
宿泊日の3日前：ご宿泊料金の30%
宿泊日の前日：ご宿泊料金の50%
宿泊日の当日・連絡なしの不泊：宿泊料金の100%
※15名以上のキャンセル料金は別途規定しておりますのでお問合せください。
※タグ付越前がに一杯付きかに尽くし会席プランは5日前から100%になります。
※年末年始等の特定日は14日前からキャンセル料が発生し、パーセンテージも異なります。
人数変更・日程変更・プランの変更をしたい: 公式ホームページからご予約のお客様は
・人数増減
・部屋数変更
はマイページから操作可能です。
日程変更・プラン変更はできませんのでお取り直しいただくか、キャンセル規定にかかる日程の場合は当館までご連絡ください。

インターネット予約サイトからご予約の場合は当館までご連絡ください。
（一部操作可能な予約サイトもあります。）
チェックイン・チェックアウト時間を教えてください: チェックイン15:00～18:00、チェックアウト翌朝～10:00となっております。
ご宿泊プランにより異なる場合がありますので、各ご宿泊プランをご確認ください。
15:00～18:00の間でのチェックイン時間の変更は連絡不要です。
チェックインが遅れそうです: 18:00までのご到着であればご連絡は不要です。
18:00を過ぎる場合はご連絡ください。
台風・豪雨・大雪でのキャンセル料について教えてください: 自然災害等によるご予約取消しについて
公共交通機関の運休や数時間の遅延・高速道路の通行止め・飛行機の欠便等が確定しお客様のご出発地から当館への到達が物理的に不可能な場合は、キャンセル料の徴収はございません。

それ以外の場合で当館が通常営業の限りは、規定通りのキャンセル料請求の対象となります。

台風の進路・上記の影響が不確定な段階では、キャンセル料請求の対象となります。

ご宿泊日を概ね60日以内で日程変更（宿泊日振替）いただきますとキャンセル料免除の特別措置をとらせていただきます。
日程変更の場合は、お日にちを決定して再予約のうえ、ご予約日の前日までに当館へご連絡くださいませ。
日程変更によりプラン・宿泊単価・客室タイプ等が変更になっても問題ございません。
※ただし特別措置である日程変更分を無断キャンセルされた場合は、当初のキャンセル料も徴収させていただきます。
キャンセル料の支払いはどのようになりますか: 各インターネット予約サイトから事前カード決済でご予約の場合は、そのままキャンセル料金が決済されます。
現地払いやお電話でご予約のお客様は、CANCEL-PAYからショートメール、Eメール、ハガキでキャンセル料を請求させていただきます。
こどもの宿泊料金について教えてください: ※食事寝具有無の希望ではなく年齢での区分になります。
※入室人員のカウントは、4才以上からが対象になります。

【ビュッフェプラン】
食事は大人と同じビュッフェです。
●中学生以上：大人と同じ
●小学生：大人料金の70%
●4才～未就学児：大人料金の50%（食事・寝具あり）
●1才～3才：入館料＠3,300円（税込）（食事あり、寝具なし）寝具希望の場合別途1,100円
●0才無料

【会席料理プラン】
●中学生以上：大人と同じ
●小学生：大人料金の70%　大人に準じた料理（お子様膳は料金差し引きなしで変更可）
●4才～未就学児：大人料金の50%（お子様膳・寝具あり）
●1才～3才：入館料＠3,300円（税込）（食事なし、寝具なし）
　布団1,100円（税込）、お子様膳2,200円（税込）、オムライスセット1,200円（税込）で追加可能
●0才無料

◆各予約サイトごとの区分◆
【公式ホームページ】
表示される年齢区分から選択
【楽天トラベル　/　ビュッフェ】
4～6歳→幼児（食事布団付）、1～3歳→幼児（食事のみ）
【楽天トラベル　/　会席】
4～6歳→幼児（食事布団付）、1～3歳→幼児（食事のみ・布団のみ・食事布団不要）
【じゃらん　/　ビュッフェ】
4～6歳→幼児（食事布団あり）、1～3歳→幼児（食事あり）
【じゃらん　/　会席】
4～6歳→幼児（食事布団あり）、1～3歳→幼児（食事あり・布団あり・食事布団なし）
【一休.com　/　ビュッフェ】
4～6歳→乳幼児（食事あり寝具あり）、1～3歳→乳幼児（食事あり寝具なし）
【一休.com　/　会席】
4～6歳→乳幼児（食事あり寝具あり）、1～3歳→乳幼児（食事なし寝具あり・食事あり寝具なし・食事なし寝具なし）
【るるぶ】
小学生は「12歳」を選択してください（年齢に関係なく、料金は大人の70%）
誕生日や還暦・長寿でお祝いできますか: お祝い・記念日にケーキ、花束のお手配を承ります。
【ケーキ】※4/1以降のご注文は()内の金額に変更となります。
★苺飾り
3号（直径9cm）・・・1,900円　（2,000円）

4.5号（直径13cm）・・・3,300円　（3,500円）

5号（直径15cm）・・・4,000円　（4,500円）

6号（直径18cm）・・・4,900円　（5,500円）

7号（直径21cm）・・・5,500円　（6,500円）

★フルーツ飾り
4.5号（直径13cm）・・・3,500円　（3,700円）

5号（直径15cm）・・・4,400円　（4,800円）

6号（直径18cm）・・・5,200円　（5,900円）

7号（直径21cm）・・・5,850円　（6,800円）

★フルーツタルト
4.5号・・・3,500円　（3,800円）

5号・・4,400円　（4,800円）

6号・・・5,400円　（5,600円）

ケーキ各種+100～200円にて生クリームをチョコクリームへ変更承ります。
◆－－－◆－－－◆－－－◆－－－◆－－－◆
以下の4つの内容をお伺いします。
①チョコプレートのメッセージ
②ロウソクの本数（10本まで）　※数字ロウソク＠180円/1個も有料で手配可能です
③会席プランのお客様は、提供のタイミングをお選びください《デザート時に提供/フロント預かりで取りにお越しいただく》
④サプライズの場合、どなたからどなたへのサプライズか
◆－－－◆－－－◆－－－◆－－－◆－－－◆
複数の部屋を予約した場合、隣の部屋を用意してもらえますか: 複数部屋ご利用の場合は基本的には隣接または向かい合わせでご用意しております。
ただし人数の組み合わせによっては1部屋とばしてのご用意になることがございます。

違うお部屋タイプでご予約された場合は館が別々かお部屋が離れています。
例：
本陣和洋室と御苑和室、恐竜ルームと御苑和洋室、本陣和ツインと御苑和室　等の組み合わせは、本陣館と御苑館で館が離れております。
空き状況・混雑状況を教えてください: インターネットで出ている枠が空室状況になります。
ただし、満室になっていてもお電話でご予約を受けられる日もございますのでお問合せくださいませ。
恐竜ルームを予約したい: 恐竜ルームは当館に2室ございます。
空室状況は、インターネット予約サイトに出ているものになります。
空室のない日にちは予約済みのためご予約いただけません。
キャンセル待ちはできますか: キャンセル待ちは承っておりません。
会員割引はありますか: 公式ホームページの会員特典がございます。
会員登録をしていただいて、会員ページからご予約いただくと宿泊料金が5%割引になります。（1～3歳幼児を除く）
【適用方法】
はじめてのお客様・・・宿泊予約の際に「会員登録をに同意します」にチェックを入れてパスワードを設定してください。
予約をせず会員登録のみはホームページのピンク色のバナーからお申込みができます。

登録済みのお客様・・・メールアドレスとパスワードでログインしてご予約ください。
休館日はありますか: 年間計画休館日がございます。
公式ホームページの「清風荘からのお知らせ」からご確認くださいませ。
ペットと一緒に泊まれますか: 申し訳ございませんが、ペットは館内に同伴することができません。
ただし、盲導犬においてはこの限りではありません。
昼食は予約できますか: 当館は昼食の営業はしておりません。

お子様

こどもの宿泊料金について教えてください: ※食事寝具有無の希望ではなく年齢での区分になります。
※入室人員のカウントは、4才以上からが対象になります。

【ビュッフェプラン】
食事は大人と同じビュッフェです。
●中学生以上：大人と同じ
●小学生：大人料金の70%
●4才～未就学児：大人料金の50%（食事・寝具あり）
●1才～3才：入館料＠3,300円（税込）（食事あり、寝具なし）寝具希望の場合別途1,100円
●0才無料

【会席料理プラン】
●中学生以上：大人と同じ
●小学生：大人料金の70%　大人に準じた料理（お子様膳は料金差し引きなしで変更可）
●4才～未就学児：大人料金の50%（お子様膳・寝具あり）
●1才～3才：入館料＠3,300円（税込）（食事なし、寝具なし）
　布団1,100円（税込）、お子様膳2,200円（税込）、オムライスセット1,200円（税込）で追加可能
●0才無料

◆各予約サイトごとの区分◆
【公式ホームページ】
表示される年齢区分から選択
【楽天トラベル　/　ビュッフェ】
4～6歳→幼児（食事布団付）、1～3歳→幼児（食事のみ）
【楽天トラベル　/　会席】
4～6歳→幼児（食事布団付）、1～3歳→幼児（食事のみ・布団のみ・食事布団不要）
【じゃらん　/　ビュッフェ】
4～6歳→幼児（食事布団あり）、1～3歳→幼児（食事あり）
【じゃらん　/　会席】
4～6歳→幼児（食事布団あり）、1～3歳→幼児（食事あり・布団あり・食事布団なし）
【一休.com　/　ビュッフェ】
4～6歳→乳幼児（食事あり寝具あり）、1～3歳→乳幼児（食事あり寝具なし）
【一休.com　/　会席】
4～6歳→乳幼児（食事あり寝具あり）、1～3歳→乳幼児（食事なし寝具あり・食事あり寝具なし・食事なし寝具なし）
【るるぶ】
小学生は「12歳」を選択してください（年齢に関係なく、料金は大人の70%）
こどもの食事はどのようなものが出ますか: ■ビュッフェプラン
どの年齢のお子様も大人と同じです。

■会席プラン
小学生・・・大人に準じた料理（大人料理から品数減・アレンジ有り）
4才～6才の未就学児・・・お子様膳
1才～3才・・・別料金で追加が可能です。（お子様膳、オムライスセット、うどん等）
※小学生でお子様膳を希望の場合は料金差し引き無しで変更可能です。
※小学生で大人料理を希望の場合は大人料金になります。
こども用のアメニティや貸出品は何がありますか: 【アメニティ】
・作務衣（S/M/Lの3サイズで身長90cm～140cm用）
・フェイスタオル（大浴場設置）
・バスタオル（大浴場設置）
・歯ブラシ
・スリッパ
をご用意しております。

【貸出品】
・おむつ用ゴミ箱
・ベビー・キッズ用ハンガー
・ベビー用掛け布団
・哺乳瓶電子レンジ消毒器
・補助便座
・バスチェア（各大浴場にも設置）
・各種テーブルゲームやカードゲーム
数量に限りがございます。

【レストラン備品】
・お子様椅子
・ベビーラック
・お子様用食器

【大浴場備品】
・ベビーベッド

ベッドガード、ベビーベッド、クーハン、ベビーカー、おねしょシーツは当館ではご用意がございません。
大浴場に赤ちゃんは入れますか: 0才からご入浴可能です。
浴槽によって38℃～42℃まで様々ですので湯温をお確かめください。
こどもは何才まで混浴可能ですか: お子様は未就学児まで異性のお風呂に入ることができますが、福井県の条例で小学1年生からは混浴はできません。
離乳食やおむつは販売していますか: 売店で販売しております。
キューブミルク、純水、ベビー麦茶、おむつ、ベビーお菓子、レトルト離乳食を取り扱っております。
離乳食を温める際はロビーウエルカムコーナーの電子レンジをご利用いただくか、お食事中でしたらレストランスタッフにお渡しください。

料金・お支払い

支払いは何が利用できますか: ■クレジットカード
・・・VISA・マスター・JCB・アメリカンエクスプレス・ダイナース・MUFG・DC　など主要会社はほとんどご利用いただけます。一括払いのみとなります。
■バーコード、QR決済
・・・PayPay・d払い・RPay・aupay・メルペイ・Jcoin・LINEpay
■電子マネー
・・・QUICPay・WAON・楽天エディ・iD
■商品券・クーポン
・・・JALクーポン・JAL旅行券（公式ホームページ又は電話での宿泊予約のみ）

アクセス・送迎・駐車場

送迎の時間と予約方法を教えてください: JR芦原温泉駅から無料の送迎バスがございます。
乗り場は西口のバスロータリーです。
時間は以下の通りです。
■お迎え：JR芦原温泉駅発
≪要予約≫
　14:30・15:00・16:00・17:00

■お送り：翌朝当館発
　9:00・10:00・11:00
芦原温泉駅～清風荘は片道15分弱です。

【ご予約はお電話でお受けしております】
清風荘　予約課　0776-77-2500
※ご予約の無い枠は送迎を行っておりません。
駐車場はありますか: 当館西側道路を挟んだ向かい側に無料駐車場がございますのでご利用くださいませ。
300台収容可能です。
大型バスもご利用いただけます。
バイクはエントランスの軒下をご利用ください。（大型3台分）
電気自動車（EV）の充電スタンドはありますか: 無料でご利用いただけます。
当館の敷地内ですが、駐車場とは別の場所にございますので、フロントでご案内します。
高速道路の最寄りのインターはどこですか: 金津インターから約20分
丸岡インター（ETC専用）から約25分です。
芦原温泉駅からどのくらいかかりますか: タクシーで15分弱、料金は2,000円程度です。
冬季の道路状況や積雪について教えてください: 例年12月～3月はじめ頃まで降雪があり、福井県民は12月～3月末まで冬用タイヤを装着します。
この期間は冬用タイヤの装着かチェーンの準備をお薦めしております。
北陸の冬の天気は変わりやすいので、直前の天気予報をご確認くださいませ。

高速道路の状況は「ネクスコ中日本様」のホームページでご確認できます。
https://www.c-nexco.co.jp/

福井県内の道路状況は「みち情報ネットふくい」のホームページでカメラ画像や規制を確認できます。
https://www.hozen.pref.fukui.lg.jp/hozen/yuki/

客室

定員は何名ですか: ■御苑和室：4名
■御苑和洋室：8名
■本陣和洋室：4名
■本陣和ツイン：2名
■十三の風露天風呂付和洋室：6名
■十三の風半露天風呂付和室：4名
■十三の風露天風呂付和室：4名
■蘆庵：4名
■恐竜ルーム：4名

※定員のカウントには4才以上からが含まれます。
景色は何が見えますか: ■御苑和室：当館の庭又はあわらの街並み
■御苑和洋室：当館の庭
■本陣和洋室：あわらの田園風景、左側にえちぜん鉄道
■本陣和ツイン：眺望はございません
■十三の風露天風呂付和洋室：当館の庭
■十三の風半露天風呂付和室：あわらの街並み、えちぜん鉄道
■十三の風露天風呂付和室：当館の庭
■蘆庵：あわらの田園風景、左側にえちぜん鉄道
■恐竜ルーム：あわらの田園風景、左側にえちぜん鉄道
部屋は何階ですか: ■御苑和室（3～6階）
■御苑和洋室（3～6階に各1室）
■本陣和洋室、本陣和ツイン（4～6階）
■十三の風（御苑2階）・・・露天風呂付和室、半露天風呂付和室、露天風呂付和洋室
■蘆庵（本陣6階）・・・半露天風呂付和洋室
■恐竜ルーム（本陣4階・5階に各1室）・・・和洋室

階数はご指定いただけません。
写真や間取りは公式HPをご確認くださいませ。
十三の風露天風呂付客室と半露天風呂付客室の違いは何ですか: ■露天風呂付客室
・露天風呂のお湯は温泉100％の循環式
・洗い場はついておりません

■半露天風呂付客室
・露天風呂は源泉かけ流し
・洗い場がついております
・浴槽はガラス戸で仕切られているタイプと、外に浴槽があるタイプがあります

■蘆庵
・半露天風呂のお湯は温泉100％の循環式
・洗い場がついております
・ベッド2台
和洋室について教えてください: ベッド2台のお部屋で、定員4名まで宿泊可能です。（御苑和洋室のみ7名まで）
蘆庵・恐竜ルーム・本陣和洋室・御苑和洋室　すべてセミダブルです。

ベッドを2台を優先して用意し、3名以上のご宿泊がある場合、畳にお布団を敷きます。
例）
●大人2名と3才（添い寝）・・・ベッド2台をご準備、布団の用意なし
●大人2名と小学生2名・・・ベッド2台と布団2組
●大人2名と5才と1才（添い寝）・・・ベッド2台と布団1組
上記の準備が基本となっております。
簡易ベッドは借りられますか: 1台1,100円にて貸し出し可能です。事前のご予約をお願いいたします。
ベッドをくっつけることはできますか: 事前のご依頼であれば可能です。
ただし電源や照明などの関係で、壁に寄せることはできません。
冷蔵庫はありますか: ございます。
空の状態で電源は切っておりますのでお客様自身でスイッチを入れていただきご利用いただけます。
電気ポット・ケトルはありますか: 各部屋にケトルがございます。
加湿器・空気清浄機はありますか: 無料でお貸出ししております。
数に限りがございます。
部屋の水道水は飲めますか: 飲料水ですのでお飲みいただけます。
布団はいつ敷いてもらえますか: 18時頃から順次、係が布団敷きに入ります。
ルームキー（部屋の鍵）を紛失した場合の賠償料を教えてください: ルームキーを紛失された場合は鍵の交換が必要になるため、5,000円を頂戴しております。
連泊の場合の客室清掃について教えてください: 連泊の場合は基本は清掃に入らせていただきますが、不要の場合はお知らせください。
チェックアウトの延長はできますか、15時より早く入ることはできますか: チェックインのお手続きのみ14:30から可能です。
お部屋への入室は15:00からのご案内となります。

チェックアウトは10:00までですが、延長の場合は
■御苑和室・御苑和洋室・本陣和洋室・恐竜ルーム　11:00まで・・・1室1,100円
■露天風呂付客室　11:00まで・・・1室3,300円
頂戴します。

館内

貸切風呂を予約したい: 貸切風呂は2か所ございます。
いずれも洗い場は畳で、壁がタイル張りで浴槽は石を使用している「しらさぎ」と壁と浴槽框に木を使用している「せきれい」です。
湯温は毎日計測しており40℃～41℃台です。
■利用時間
*しらさぎ（時間枠は毎時00分～）16:00-23:00、7:00-9:00
*せきれい（時間枠は毎時30分～）15:30-23:30、7:30-9:30
■料金　45分2,500円（税込）
■ご予約　事前のお申し込みは予約課までお電話（0776-77-2500）で、ご来館されてからはフロントにて受付しております。

日帰り利用はご予約いただけません。当日お越しいただいたときに空きがあればご利用いただけます。
カラオケを予約したい: 本陣2階にカラオケBOXが3室ございます。
ご事前のご予約か、当日フロントまでお申し付けください。
定員10名様までが2室、15名様までが1室あります。
おひとりからご利用いただけます。
■利用時間　15:00～24:00
■1室の料金：最初の1時間2,000円（税込）、追加1時間1,000円

飲食物の配達はできませんので、お持ち込みでお願いします。
喫煙できる場所はありますか: 本陣1階ロビーに喫煙所がございます。
客室は全室禁煙です。
コインランドリー・洗濯機・乾燥機はありますか: 客殿1階大浴場前に洗濯機・乾燥機を各2台設置しており、有料でご利用いただけます。
■洗濯機　1回40分/200円
■洗剤はフロント・売店にて販売：50円/1回分
■乾燥機　1回30分/100円

また当館から徒歩5分ほどの場所に24時間営業のコインランドリーがございます。
バー・ラウンジ・めん処など館内で夜食を食べる場所はありますか: 現在営業している施設はありません。
館内はバリアフリー対応ですか: 玄関・廊下などはバリアフリーですが、客室内はバリアフリーではございません。
客室は畳ですので車椅子や杖ではご入室いただけません。

温泉

大浴場の利用時間を教えてください: ご宿泊者：夜24:00まで、翌朝5:00から
日帰り：16:00～20:00
でご利用いただけます。
タトゥー・刺青がありますが入浴できますか: タトゥー・刺青のある方のご入浴はお断りしております。
貸切風呂をご利用ください。（有料：2,500円/45分）

売店でタトゥー隠しシートを販売しておりますので、シートを貼って全てが隠れる状態でしたらご利用いただけます。
・中サイズ：85㎜×105㎜（はがきの半分くらい）
・大サイズ：110㎜×170㎜（マンガ単行本くらい）
こどもは何才まで混浴可能ですか: お子様は未就学児まで異性のお風呂に入ることができますが、福井県の条例で小学1年生からは混浴はできません。
赤ちゃん（おむつをしているこども）もお風呂に入っていいですか: 0才からご入浴可能です。
浴槽によって38℃～42℃まで様々ですので湯温をお確かめください。
大浴場はバリアフリーですか: バリアフリーではございません。
手すりは一部設置しておりますが、浴槽までは繋がっておりません。
ベビーソープはありますか: 各大浴場のシャンプーバーにベビーソープをご用意しております。
キッズ用のキャラクターボトルシャンプーもシャンプーバーにご用意しております。
日帰り入浴について教えてください: ■利用時間　16:00-20:00でご利用いただけます。（退館が20:00まで）
■予約不要　フロントで受付をします。
■入浴料金　大人（中学生～）1,500円・小人700円（1才～小学6年生）
タオル・バスタオル付

※客殿1階　女性大浴場「華殿」、男性大浴場「夢殿」のみのご利用になります。
※木もれ陽の湯はご利用いただけません。
※異性の混浴は未就学児までとなります。
※年末年始、お盆、ゴールデンウィーク期間などご利用いただけない日程もございます。
サウナはありますか: 男女大浴場に設置しております。
木もれ陽の湯はミストサウナです。
どちらも水風呂はございません。
ご利用時間は大浴場と同じです。（夜24時まで、翌朝5時から）
大浴場・木もれ陽の湯のアメニティを教えてください: バスタオル、フェイスタオル、コットン、綿棒、ヘアゴム、ヘアブラシ、カミソリ（男湯・木もれ陽の湯）
シャンプーバーにたくさんのシャンプー・コンディショナーを取り揃えております。
スキンケアバーに化粧水・乳液・メイク落とし・シェービングフォーム（男湯・木もれ陽の湯）をご用意しております。
※男女各浴場で設置してあるものが違います。

お食事

アレルギーは対応してもらえますか: ■会席の場合
事前にお知らせいただければ、NG食材を外して別の物でご用意致します。
当日の申告では対応できかねます。
「量を減らして質を良く」「刻み食」「量を減らす・品数を減らす」のご注文は対応しておりません。

■ビュッフェの場合
トング・調理器具・揚げ油・フライパン・かまど等を共有して調理しておりますので、アレルゲンの混入を完全に否定できないことからビュッフェメニューへのアレルギー表示は行っておりませんのでご承知おきくださいませ。
調理人にお尋ねいただければ、原材料に入っているかどうかお答えしております。
夕食は何時からですか: ■会席の場合
17:30、18:00、18:30、19:00の枠から先着順でお選びいただきます。
予約状況により枠の有無と増減がございます。

■ビュッフェの場合
開店　18:00
最終入場　19:00
ラストオーダー　20:00
閉店　20:30
が基本になります。
予約状況により前後30分延長営業になる場合がございます。
席の予約はできますか: ビュッフェレストラン虹ではトラブル防止のため、お席のご予約は承っておりません。
・テーブルは4名席です。
・複数テーブルをくっつけてのご準備は致しません。
・5名以上で皆様ご一緒にお食事を御希望の場合、レストランオープン時間にお越しくださいませ。
・朝食のお席はまとめてお取りできませんので、お越しいただいた方から順にご案内となります。
朝食は何時からですか: ビュッフェで、営業時間は7:00～9:00です。
夕食ビュッフェは時間制限がありますか: 90分目安でございます。
時間予約制ではございません。
自由席ですので、レストランにお越しいただいた方から順にお席を確保していただいております。
こどもの食事はどのようなものが出ますか: ■ビュッフェプラン
どの年齢のお子様も大人と同じです。

■会席プラン
小学生・・・大人に準じた料理（大人料理から品数減・アレンジ有り）
4才～6才の未就学児・・・お子様膳
1才～3才・・・別料金で追加が可能です。（お子様膳、オムライスセット、うどん等）
※小学生でお子様膳を希望の場合は料金差し引き無しで変更可能です。
※小学生で大人料理を希望の場合は大人料金になります。
ビュッフェのメニューを教えてください: ビュッフェのメニューは公開しておりません。
その日仕入れた食材により日毎に料理を決めておりますので、特定の料理名をお約束していないため、メニュー送付のご依頼はお断りしております。

＊＊＊オープンキッチン＊＊＊
・メインの石窯コーナー
・鉄板コーナー
・焼き物コーナー
・天婦羅・揚げ物コーナー
・洋食・イタリアンコーナー
・中華コーナー
・刺身コーナー
・握り寿司コーナー
・鍋コーナー
・御飯・汁物コーナー
・麺コーナー
＊＊＊卓上にご用意（冷製のもの）＊＊＊
・おばんざいコーナー
・サラダコーナー
・スイーツコーナー
・フルーツコーナー
・オリジナルアイスクリーム
で約70種類をご用意します。
ビュッフェのドリンクメニューを教えてください: ビュッフェは飲み放題が宿泊料金に含まれます。
【フリードリンク】
・ソフトドリンク各種
・生ビール（キリン）
・チューハイ（プレーン・レモン・グレープフルーツ・ジンジャーエール・コーラ・山ぶどう・緑茶）
・焼酎（麦・芋・米）
・梅酒
・ウイスキー
・ワイン（赤・白）
・日本酒　熱燗・冷・ロック

【有料ドリンク】
・瓶ビール
・地酒（黒龍・梵）
・女将の酒
・ボトルワイン
お酒の持ち込みは可能ですか: レストラン会場へのお持ち込みはできません。
宴会では持ち込み料を頂戴しております。
宴会場を利用できますか: 10名以上で小宴会場をご用意いたします。
レストランに個室はありますか、個室を利用できますか: 露天風呂付客室の特典として個室を優先的にご利用いただけます。
ただし席数に限りがありますので、利用を確約するものではございません。
別注料理はありますか: 別注料理予約制で当日17時までのご注文となります。
ビュッフェ、会席どちらのプランでも別注料理のご注文は可能です。
【別注料理メニュー】
飲み放題はありますか: ■ビュッフェ
飲み放題が宿泊料金に含まれます。
地酒・瓶ビールなど一部有料です。

■会席
飲み放題はございません。
メニューからご注文くださいませ。

■宴会
10名以上で飲み放題がご利用いただけます。
3,850円（120分）で、酒・ビール・焼酎・ソフトドリンク（ウーロン茶・コーラ・オレンジ）です。ウイスキー・ハイボールは+550円です。
小人は1,100円です。
蟹が食べたいです: 11月以降に蟹会席がご予約いただけます。
■タグ付越前がに一杯付きかに尽くし会席
福井のブランドがに「越前蟹（タグ蟹）」が姿で一匹付きます。（茹でのみ）
姿がに以外は越前蟹を使用していません。
漁解禁が11月6日ですので、漁が安定する数日後からのプラン販売になります。

■ずわい蟹尽くし会席　カニ姿一杯付
冷凍のずわい蟹が姿で一匹付きます。（茹でのみ）
近海産の蟹で仕入れロットにより産地は変わります。

■ビュッフェ
かに足（茹で）は年間通して提供しております。
11月～3月の冬メニュー時期にはその他の蟹料理も数品ございます。

会議・団体・宴会

団体プランはありますか、宴会はできますか: 団体向けプラン・団体割引などは設けておりません。
ご宴会は10名以上で承ります。
コンパニオンは手配できますか: お客様人数10名以上の会席でご予約を承っております。
1席120分18,700円/人、延長30分4,600円/人となります。
ビュッフェではコンパニオンのお手配はできません。
二次会ができる場所はありますか: 会場貸しのみ対応しております。
飲料・おつまみはご用意できませんので、お持ち込みでお願いします。
■会場費　11,000円～22,000円
宴会団体の人数変更はいつまで可能ですか: 前日17時まででしたらキャンセル料なしで承ります。
座宴会（お膳宴会）はできますか: 畳に椅子テーブル形式での高膳宴会になります。
会議はできますか: 宴会場にて会議ができます。人数に応じた会場をご用意しますので詳細はお問合せください。
会議室料は規模に応じて22,000円～頂戴しております。
スクリーン・プロジェクターはセットで5,500円です。

■コンベンションホール
収容人数：シアター形式で400名まで、スクール形式で300名程度

■中宴会場　明石（56畳/分割で28畳）
収容人数：スクール形式で60名程度まで/分割で30名程度まで

各種サービス

館内着はありますか: 各階エレベーター付近の棚に作務衣をご用意しております。
※サイズはフリーサイズとなります。(お子様用の作務衣もご用意しております)
車椅子は借りられますか: フロントで貸し出ししております。
Wi-Fiは利用できますか: 全館でご利用いただけます。パスワードは客室内の案内に掲示しています。
お部屋に飲み物を配達してもらえますか（ルームサービス）: ルームサービスはございません。
お飲み物はロビーのウエルカムコーナーをご利用くださいませ。24時間ご利用いただけます。
ケーキ、花束の手配はできますか: お祝い・記念日にケーキ、花束のお手配を承ります。
【ケーキ】※4/1以降のご注文は()内の金額に変更となります。
★苺飾り
3号（直径9cm）・・・1,900円　（2,000円）

4.5号（直径13cm）・・・3,300円　（3,500円）

5号（直径15cm）・・・4,000円　（4,500円）

6号（直径18cm）・・・4,900円　（5,500円）

7号（直径21cm）・・・5,500円　（6,500円）

★フルーツ飾り
4.5号（直径13cm）・・・3,500円　（3,700円）

5号（直径15cm）・・・4,400円　（4,800円）

6号（直径18cm）・・・5,200円　（5,900円）

7号（直径21cm）・・・5,850円　（6,800円）

★フルーツタルト
4.5号・・・3,500円　（3,800円）

5号・・4,400円　（4,800円）

6号・・・5,400円　（5,600円）

ケーキ各種+100～200円にてチョコクリームへ変更承ります。
◆－－－◆－－－◆－－－◆－－－◆－－－◆
以下の4つの内容をお伺いします。
①チョコプレートのメッセージ
②ロウソクの本数（10本まで）　※数字ロウソク＠180円/1個も有料で手配可能です
③会席プランのお客様は、提供のタイミングをお選びください
《デザート時に提供/フロント預かりで取りにお越しいただく》
④サプライズの場合、どなたからどなたへのサプライズか
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※ビュッフェプランのお客様は、フロント預かりでお客様のご都合のよろしい時に取りにお越しいただいております。
※お部屋への配達は行っておりません。
ご注文は前日の17時までにお願いいたします。当日のご注文は承ることができません。

【花束】
3,300円～花束またはアレンジメント
ご予算・色味のご希望などをお伺いします。
常備薬はありますか: 一般用医薬品の提供は薬事法に違反するため、ご用意しておりません。
お手数をおかけしますが、ご旅行前に予めご準備いただくか、ドラッグストア等にてお買い求めいただきますようお願い致します。
チェックイン前後に荷物を預けることはできますか: フロントでお預かりします。
宿泊日より前の配達は、宿泊日とご代表者様名をご記入くださいませ。
荷物を送りたい: フロントで承ります。
エステ・マッサージの予約はできますか: ■癒し処なごみ・・・テナントですので16時以降にお電話が繋がります。
■お部屋マッサージ（あんま）・・・おおよそ3日前からご予約を承ります。
パンフレットや平面図がほしいです: 下記リンクより閲覧・ダウンロード可能でございます。
【パンフレットPDF】【客室のご案内PDF】